Noticias
«La IA ha transformado la forma en que empresas y administración se relacionan con la ciudadanía»
La inteligencia artificial está transformando la forma en que empresas y administraciones públicas se relacionan con la ciudadanía. En este contexto, Contactel, empresa perteneciente al grupo Inetel, desarrolla IACONTACTELAGENT, un proyecto de I+D+i que combina...
Inetel se incorpora a la AEERC para reforzar su compromiso con la innovación en la relación con clientes
El grupo Inetel ya forma parte de la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC), una entidad de referencia que impulsa el intercambio de conocimiento, las mejores prácticas y la innovación en el ámbito de la experiencia de cliente y la...
Inetel impulsa una plataforma de IA para la automatización de procesos y la toma de decisiones
El grupo Inetel, a través de la empresa Contactel Teleservicios ha desarrollado el proyecto Plataforma de IA Generativa con despliegue de agentes inteligentes para la automatización de procesos y SuperAgentes de coordinación y toma de decisiones, una iniciativa...
Inetel reduce un 39,42% las emisiones de CO₂e gracias al uso de energía renovable
La apuesta por la sostenibilidad y la mejora continua de la eficiencia energética sigue dando resultados en Inetel. Durante el último ejercicio, las medidas implantadas por la organización han permitido reducir de forma significativa su impacto ambiental, avanzando en...
Cuatro ediciones impulsando el talento tecnológico joven
Inetel ha vuelto a colaborar un año más en los Teleco Games, reafirmando así su compromiso con el impulso del talento joven y el desarrollo de vocaciones STEM vinculadas a la tecnología y las telecomunicaciones. Ruperto José Santana Romero, director general de Inerza,...
El grupo Inetel, reconocido en la XI Edición de los Premios Escolástico Zaldívar
El compromiso con la seguridad, la salud y el bienestar laboral ha vuelto a ponerse en valor en la XI Edición de los Premios Escolástico Zaldívar, donde el grupo Inetel ha sido reconocido por sus buenas prácticas en este ámbito del bienestar corporativo. Celebrada a...
10 años de colaboración entre Inetel y Canaryfly
Celebramos un hito muy especial: 10 años de colaboración entre Contactel y Canaryfly. Una década en la que hemos trabajado codo a codo prestando el servicio de atención telefónica a pasajeros, aunque el origen de esta relación se remonta aún más atrás, cuando...
Inetel se adhiere a la Red Canaria de Responsabilidad Social Corporativa
Damos un paso más en nuestro compromiso con el desarrollo sostenible y el bienestar social incorporándonos a la Red Canaria de Responsabilidad Social Corporativa, una iniciativa promovida por el Gobierno de Canarias que impulsa una economía más humanizada en el...
El grupo Inetel impulsa la formación en arquitectura hexagonal en su nuevo taller en la EII de la ULPGC
Bajo el atractivo título “Desarrollo de aplicaciones con arquitectura hexagonal mediante Spring y Angular”, el grupo Inetel volvió a reunir talento joven en la quinta edición de su ya consolidado taller anual para los estudiantes de la Escuela de Ingeniería...